VERBAZINGWEKKENDE KLANTERVARINGEN
Uw klanten Onze Taak
Onze meertalige klantenservice-experts zetten zich in om uw klanten de beste klantenservice-ervaring te bieden. Wij behandelen uw klantenservice zodat u dat niet hoeft te doen.
WIJ MAKEN UW LEVEN EENVOUDIGER
We zijn hier om te helpen.
Heeft u geen tijd om uw klanten te beantwoorden?
Laat ons u helpen, wij zullen uw klantendienst zijn. Wij zijn anders dan anderen. Slimmer, gastvrijer en efficiënter. Wij beantwoorden vragen, lossen problemen op, controleren verzendgegevens, valideren retourzendingen, zorgen voor terugbetalingen, reageren onmiddellijk op reviews en houden uw administratie op orde.
WIJ KUNNEN KLANTCONTACT VIA ONDERTAANDE KANALEN ONDERHOUDEN
Belangrijkste diensten
Email Support
We zorgen voor goede communicatie met klanten, gericht op het opbouwen van vertrouwen. De support agents zijn getraind in effectieve schriftelijke communicatie om een betere klantervaring mogelijk te maken.
Meer informatie →
Call Support
Onze inbound en outbound call support teams bestaan uit hoog opgeleide mensen met jarenlange ervaring. Met onze persoonlijke aanpak in jouw tone of voice zorgen we voor een verbeterde klantervaring.
Meer informatie →
Live Chat Support
Met onze chat support teams kunnen uw klanten altijd en vanaf elk apparaat contact met u opnemen om problemen op te lossen. Onze live chat support teams zorgen voor een hogere klanttevredenheid en verbeteren de klantervaring.
Meer informatie →
Social Media Support
Ontvang je berichten via Instragram, Facebook? We pakken deze graag op voor je. We kunnen uitstekend omgaan met klanten op social media platforms. Onze professionals zijn erop gericht uw klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Meer informatie →
Payment Disputes
Geschillen met betalingsverwerkers zijn vervelend en tijdrovend, maar u hoeft zich geen zorgen meer te maken. Onze specialisten hebben de juiste training gehad om dergelijke geschillen met groot succes te behandelen.
Meer informatie →
VERWACHT UITMUNTENDHEID
Wij zijn experts in E-commerce
Het Happy Customer Care team heeft 10+ jaar ervaring in de E-commerce wereld. We weten precies wat klanten nodig hebben en kunnen daar uitstekend op inspelen. Daarom hebben wij een succesvol en betrouwbaar klantenserviceteam opgezet dat uw klanten kwaliteitsdiensten kan leveren en u de vrijheid geeft om uw doelen te bereiken.
ONZE GROOTSTE TROEVEN ZIJN
Onze klanten
WIJ WERKEN HARD OM U TE HELPEN
